Cassems (Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul) promoveu o evento Bússola, uma reunião estratégica que reuniu lideranças e colaboradores de todo o estado para apresentar o Mapa Estratégico 2026.

O encontro teve como principal objetivo garantir transparência, alinhamento institucional e unidade na execução das diretrizes que irão nortear a atuação da entidade nos próximos anos. Com foco em modernização, eficiência e sustentabilidade, o planejamento envolve mais de 3.350 colaboradores e impacta diretamente o atendimento de mais de 200 mil beneficiários.

O Mapa Estratégico 2026 foi estruturado em oito rotas interconectadas, abrangendo desde a governança corporativa até a segurança do paciente, reforçando a integração entre gestão e atendimento na ponta.

De acordo com o presidente da Cassems, Ricardo Ayache, o evento é essencial para consolidar a cultura da qualidade dentro da instituição. Ele destaca que o momento representa a oportunidade de dar clareza à visão de futuro, garantindo que a busca pela excelência seja coordenada em todas as unidades.

Ayache também reforça que o planejamento estratégico reafirma o compromisso com a longevidade da instituição, destacando a importância da responsabilidade e da visão de longo prazo diante dos desafios do setor de saúde.

A superintendente de Planejamento e Qualidade, Celciliana Barros de Moura Davi, pontua que o Bússola é um espaço fundamental para alinhar todos os colaboradores em torno dos objetivos institucionais. Segundo ela, as oito rotas estratégicas permitem dar visibilidade à operação e garantir que a governança esteja diretamente conectada à prioridade máxima: a segurança do paciente.

Ao integrar transformação digital com o cuidado humanizado — marca histórica da instituição — o Bússola 2026 posiciona a Cassems como protagonista na gestão de saúde suplementar em Mato Grosso do Sul, com foco na sustentabilidade dos serviços para as próximas gerações.