Na manhã desta quinta-feira (7), o Governo de Mato Grosso do Sul se reuniu com representantes da Meta, em São Paulo, para discutir soluções inovadoras voltadas à modernização da gestão pública estadual. O encontro teve como foco principal a implementação de tecnologias que tornem os serviços mais ágeis, eficientes e acessíveis à população.

Durante a reunião, foram apresentadas ferramentas baseadas em Inteligência Artificial (IA), incluindo chatbots e sistemas automatizados de atendimento, capazes de otimizar a comunicação institucional e ampliar a eficiência na prestação de serviços públicos.

O governador Eduardo Riedel destacou que o Estado já vem avançando na construção de uma base tecnológica robusta e agora entra em uma nova fase, voltada à aplicação prática dessas soluções. “Essas empresas podem contribuir muito. Saímos daqui com grandes oportunidades de melhorias nos processos internos e no relacionamento com os cidadãos”, afirmou.

A Meta, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, atua no desenvolvimento de plataformas digitais como Facebook, Instagram e WhatsApp, além de investir fortemente em soluções baseadas em IA e inovação digital.

Segundo Riedel, a proposta do governo é reduzir burocracias e tornar os serviços públicos mais dinâmicos. “Estamos estruturando uma base sólida de infraestrutura e tecnologia. Agora vamos avançar para oferecer serviços mais rápidos, intensos e menos burocráticos, especialmente nas políticas públicas”, completou.

A iniciativa faz parte de um movimento estratégico do Estado para consolidar a transformação digital e melhorar a experiência do cidadão no acesso aos serviços governamentais.